Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Saguaro
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles para envíos nacionales. Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Ofrecemos una ventana de 30 días para devoluciones gratuitas. Las prendas deben estar sin usar, con las etiquetas originales y en su empaque original para ser elegibles para un reembolso.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos a través de PayPal, Apple Pay y transferencias bancarias locales.
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con medidas en centímetros. Te recomendamos medir una prenda similar que ya tengas para asegurar el ajuste perfecto.
¿Realizan envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos a más de 50 países. Los costos de envío y los tiempos de entrega internacionales se calcularán automáticamente al finalizar tu compra según tu ubicación.
¿Sus materiales son sustentables?
En Saguaro estamos comprometidos con el medio ambiente. Utilizamos algodón orgánico y tejidos reciclados en el 70% de nuestra colección actual, trabajando siempre con proveedores certificados.